Από το 2007, η ΑΞΩΝ Απολυμαντική δραστηριοποιείται στον έλεγχο και την ολοκληρωμένη διαχείριση παρασίτων, εξυπηρετώντας επιχειρήσεις και ιδιώτες με κύρια βάση τα Χανιά.
Μέσα σε αυτά τα χρόνια έχουν αλλάξει πολλά. Οι ανάγκες των επιχειρήσεων έχουν εξελιχθεί, οι απαιτήσεις για οργάνωση και τεκμηρίωση έχουν αυξηθεί και η διαχείριση παρασίτων δεν μπορεί πλέον να αντιμετωπίζεται απλώς ως μια εφαρμογή όταν παρουσιαστεί ένα πρόβλημα.
Για εμάς, η εξέλιξη αυτή συνοψίζεται σε μια βασική αρχή: να προσπαθούμε να προλαμβάνουμε το πρόβλημα πριν χρειαστεί απλώς να αντιδράσουμε σε αυτό.
Περισσότερο από μια μεμονωμένη εφαρμογή
Η παρουσία ενός παρασίτου είναι συχνά το αποτέλεσμα μιας μεγαλύτερης εικόνας.
Μπορεί να υπάρχει ένα σημείο εισόδου, μια συνθήκη στον χώρο που ευνοεί τη δραστηριότητα ή μια μεταβολή που δεν είχε γίνει αντιληπτή εγκαίρως.
Για αυτό η δουλειά μας δεν περιορίζεται στην εφαρμογή μιας μεθόδου αντιμετώπισης.
Η διαδικασία μπορεί να ξεκινήσει από την επιθεώρηση του χώρου και την αναγνώριση των πιθανών κινδύνων. Στη συνέχεια επιλέγεται η κατάλληλη προσέγγιση και, όπου απαιτείται, ακολουθούν καταγραφή, επανέλεγχος και παρακολούθηση.
Αυτή είναι η φιλοσοφία πίσω από τον τρόπο με τον οποίο έχουμε οργανώσει τις υπηρεσίες διαχείρισης παρασίτων της ΑΞΩΝ.
Η πρόληψη βρίσκεται στο επίκεντρο
Ένα πρόβλημα είναι προτιμότερο να αναγνωρίζεται όσο το δυνατόν νωρίτερα.
Αυτό όμως απαιτεί να μη βασιζόμαστε μόνο σε ό,τι είναι άμεσα ορατό.
Η επιθεώρηση, η αναγνώριση πιθανών σημείων εισόδου, η αξιολόγηση των συνθηκών του χώρου και η παρακολούθηση της δραστηριότητας μπορούν να προσφέρουν μια περισσότερο ολοκληρωμένη εικόνα.
Ιδιαίτερα στις επιχειρήσεις, η πρόληψη αποκτά ακόμη μεγαλύτερη σημασία.
Ένα ξενοδοχείο, ένα εστιατόριο, μια επιχείρηση τροφίμων ή μια αποθήκη χρειάζεται να προστατεύει όχι μόνο τις εγκαταστάσεις της αλλά και την καθημερινή λειτουργία, τα προϊόντα, τους εργαζομένους, τους πελάτες και την εταιρική της εικόνα.
Για αυτό έχουμε δώσει ιδιαίτερη βαρύτητα στις λύσεις διαχείρισης παρασίτων για επιχειρήσεις.
Από την αντιμετώπιση στη συστηματική παρακολούθηση
Ένα σημαντικό μέρος αυτής της προσέγγισης είναι το monitoring.
Η συστηματική παρακολούθηση μας επιτρέπει να εξετάζουμε όχι μόνο τι συμβαίνει σήμερα αλλά και πώς μεταβάλλεται η δραστηριότητα με την πάροδο του χρόνου.
Καταγράφοντας τα ευρήματα μπορούμε να αξιολογούμε πιθανές αιτίες και να προτείνουμε διορθωτικές ενέργειες όπου χρειάζονται.
Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παρασίτων αποκτά συνέχεια.
Στο άρθρο τι είναι το monitoring παρασίτων και γιατί είναι σημαντικό για μια επιχείρηση; εξηγούμε αναλυτικότερα πώς λειτουργεί αυτή η διαδικασία.
Η επιστημονική γνώση χρειάζεται και σωστή οργάνωση
Η τεχνική γνώση είναι απαραίτητη για τη σωστή αναγνώριση ενός προβλήματος και την επιλογή της κατάλληλης μεθόδου.
Από μόνη της όμως δεν αρκεί.
Η εμπειρία του πελάτη ξεκινά ήδη από την πρώτη επικοινωνία με την ΑΞΩΝ. Η σωστή καταγραφή της ανάγκης, ο προγραμματισμός της επίσκεψης, η ενημέρωση και η συνέχεια της συνεργασίας αποτελούν μέρος της υπηρεσίας.
Για αυτό επενδύουμε και στην οργανωμένη διαχείριση της επικοινωνίας με τους πελάτες μας, με ενημερώσεις για τα ραντεβού, υπενθυμίσεις επισκέψεων και ιστορικό συνεργασίας.
Στόχος είναι ο πελάτης να γνωρίζει τι έχει προγραμματιστεί και ποιο είναι το επόμενο βήμα.
Κάθε χώρος είναι διαφορετικός
Δεν πιστεύουμε σε μία λύση που εφαρμόζεται με τον ίδιο τρόπο παντού.
Ένα ξενοδοχείο έχει διαφορετικές ανάγκες από μια κατοικία. Ένα εστιατόριο έχει διαφορετικά κρίσιμα σημεία από μια αποθήκη. Μια μονάδα τροφίμων έχει διαφορετικές απαιτήσεις από ένα κατάστημα λιανικής.
Ακόμη και δύο επιχειρήσεις του ίδιου κλάδου μπορεί να διαφέρουν σημαντικά ως προς τη διαρρύθμιση, τη λειτουργία και τους πιθανούς κινδύνους.
Για αυτό η αξιολόγηση του χώρου αποτελεί σημαντικό μέρος της διαδικασίας.
Μπορείτε να δείτε αναλυτικότερα πώς εργαζόμαστε και ποια στάδια ακολουθούμε από την πρώτη επικοινωνία μέχρι την παρακολούθηση και την πρόληψη.
Στοχευμένες εφαρμογές με σεβασμό στον χώρο
Η περιβαλλοντική υπευθυνότητα αποτελεί επίσης σημαντικό μέρος της φιλοσοφίας μας.
Στόχος δεν είναι η περιττή χρήση σκευασμάτων αλλά η επιλογή της κατάλληλης μεθόδου ανάλογα με το πρόβλημα και τα χαρακτηριστικά του χώρου.
Η πρόληψη, η παρακολούθηση και οι διορθωτικές ενέργειες μπορούν να συμβάλλουν στον περιορισμό περιττών επαναλαμβανόμενων παρεμβάσεων.
Όπου απαιτείται εφαρμογή, χρησιμοποιούνται εγκεκριμένα σκευάσματα και επιλέγεται η κατάλληλη μέθοδος με γνώμονα τον χώρο, τους ανθρώπους, τα ζώα και το περιβάλλον.
Η ΑΞΩΝ διαθέτει επίσης πιστοποίηση ISO 14001 για το σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης. Περισσότερες πληροφορίες για το συγκεκριμένο διεθνές πρότυπο μπορείτε να βρείτε στην επίσημη παρουσίαση του ISO για το ISO 14001.
Η εμπιστοσύνη χτίζεται στη διάρκεια της συνεργασίας
Για εμάς η σχέση με τον πελάτη δεν τελειώνει με την ολοκλήρωση μιας επίσκεψης.
Ιδιαίτερα στις σταθερές συνεργασίες με επιχειρήσεις, έχει σημασία να υπάρχει συνέχεια.
Να γνωρίζουμε τον χώρο. Να υπάρχει ιστορικό. Να παρακολουθούμε τις μεταβολές. Να μπορούμε να επανεξετάσουμε ένα εύρημα και να προτείνουμε τις επόμενες ενέργειες όταν χρειάζεται.
Αυτή η συνέχεια είναι που μετατρέπει μια υπηρεσία αντιμετώπισης παρασίτων σε μια οργανωμένη συνεργασία πρόληψης και υποστήριξης.
Από τα Χανιά σε επιχειρήσεις και χώρους σε όλη την Κρήτη
Η βάση μας βρίσκεται στα Χανιά και η τοπική παρουσία παραμένει σημαντικό κομμάτι της ταυτότητας της ΑΞΩΝ.
Εξυπηρετούμε κατά κύριο λόγο τα Χανιά και το Ρέθυμνο ενώ, ανάλογα με το έργο και τη διαθεσιμότητα, αναλαμβάνουμε συνεργασίες και σε άλλες περιοχές της Κρήτης.
Η γνώση της τοπικής αγοράς και η μακροχρόνια παρουσία μας μάς έχουν επιτρέψει να συνεργαζόμαστε με διαφορετικούς τύπους εγκαταστάσεων και να κατανοούμε τις ιδιαίτερες απαιτήσεις που έχει κάθε κλάδος.
Συνεχίζουμε με την ίδια βασική αρχή
Από το 2007 μέχρι σήμερα, ο εξοπλισμός, οι διαδικασίες και οι δυνατότητες έχουν εξελιχθεί.
Η βασική αρχή όμως παραμένει σταθερή.
Να κατανοούμε πρώτα το πρόβλημα, να επιλέγουμε την κατάλληλη αντιμετώπιση και να δίνουμε έμφαση στην πρόληψη και τη συνέχεια.
Για αυτό θέλουμε η ΑΞΩΝ να μην αποτελεί απλώς την εταιρεία που καλεί κάποιος όταν εμφανιστεί ένα παράσιτο αλλά έναν οργανωμένο συνεργάτη για την πρόληψη, την παρακολούθηση και τη διαχείριση των σχετικών κινδύνων.
Γνωρίστε καλύτερα την ΑΞΩΝ
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την ΑΞΩΝ και την ομάδα μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για να συζητήσουμε τις ανάγκες του χώρου ή της επιχείρησής σας.
